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团队角色的八种类型

来源:首页 | 时间:2019-04-15

  团队角色的八种类型_经管营销_专业资料。一、团队角色的八种类型 从团队成员性格和行为的角度可以将团队成员分成如下八种类型(见下图): 以下分别从角色描述、典型特征、作用、优点、缺点几个方面简单分析一下这八种 角色。 (1)实干者 角色描述

  一、团队角色的八种类型 从团队成员性格和行为的角度可以将团队成员分成如下八种类型(见下图): 以下分别从角色描述、典型特征、作用、优点、缺点几个方面简单分析一下这八种 角色。 (1)实干者 角色描述:实干者非常现实,传统甚至有点保守,他们崇尚努力,计划性强。喜欢 用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高,为团队整 体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征:有责任感、高效率、守纪律,但比较保守。 作用:由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强,因此在团队中作用很大;实 干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。 优点:有组织能力、务实,能把想法转化为实际行动;工作努力、自律。 缺点:缺乏灵活性、可能会阻碍变革。 1/5 (2)协调者 角色描述:协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代 表成熟、自信和信任,办事客观,不带个人偏见;除权威之外,更有一种个性的感召力。 在团队中能很快发现各成员的优势,并在实现目标的过程中能妥善运用。 典型特征:冷静、自信、有控制力。 作用:擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体,善于协调各种错综复杂的关 系,喜欢平心静气地解决问题。 优点:目标性强,待人公平。 缺点:个人业务能力可能不会太强,比较容易将团队的努力归为已有。 (3)推进者 角色描述:说干就干,办事效率高,自发性强,目的明确,有高度的工作热情和成 就感;遇到困难时,总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足,喜欢挑战别 人,好争端,而且一心想取胜,缺乏人际间的相互理解,是一个具有竞争意识的角色。 典型特征:挑战性、好交际、富有激情。 作用:是行动的发起者,敢于面对困难,并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定 而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成员。 优点:随时愿意挑战传统,厌恶低效率,反对自满和欺骗行为。 缺点:有挑衅嫌疑,做事缺乏耐心。 (4)创新者 2/5 角色描述:创新者拥有高度的创造力,思路开阔,观念新,富有想象力,是“点子型 的人才”。 他们爱出主意, 其想法往往比较偏激和缺乏实际感。 创新者不受条条框框约束, 不拘小节,难守规则。 典型特征:有创造力,个人主义,非正统。 作用:提出新想法和开拓新思路,通常在项目刚刚起动或陷入困境时,创新者显得 非常重要。 优点:有天分,富于想象力,智慧,博学。 缺点: 好高骜远, 不太关注工作细节和计划, 与别人合作本可以得到更好的结果时, 却喜欢过分强调自己的观点。 (5)信息者 角色描述:信息者经常表现出高度热情,是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的 强项是与人交往,在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感,一般最早感 受到变化。 典型特征:外向、热情、好奇、善于交际。 作用:有与人交往和发现新事物的能力,善于迎接挑战。 优点:有天分,富于想象力,智慧,博学。 缺点:当初的兴奋感消逝后,容易对工作失去兴趣。 (6)监督者 3/5 角色描述:监督者严肃、谨慎、理智、冷血质,不会过分热情,也不易情绪化。他 们与群体保持一定的距离,在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力,善于综合 思考谨慎决策。 典型特征:冷静、不易激动、谨慎、精确判断。 作用:监督者善于分析和评价,善于权衡利弊来选择方案。 优点:冷静、判别能力强。 缺点:缺乏超越他人的能力。 (7)凝聚者 角色描述:是团队中最积极的成员,他们善于与人打交道,善解人意,关心他人, 处事灵活,很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁,是团队中比较受 欢迎的人。 典型特征:合作性强,性情温和,敏感。 作用: 凝聚者善于调和各种人际关系, 在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本; 凝聚者信奉“和为贵”,有他们在的时候,人们能协作得更好,团队士气更高。 优点:随机应变,善于化解各种矛盾,促进团队合作。 缺点:在危机时刻可能优柔寡断,不太愿意承担压力。 (8)完美者 角色描述:具有持之以恒的毅力,做事注重细节,力求完美;他们不大可能去做那 些没有把握的事情;喜欢事必躬亲,不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。 典型特征:埋头苦干,守秩序,尽职尽责,易焦虑。 4/5 作用:对于那些重要且要求高度准确性的任务,完美者起着不可估量的作用;在管 理方面崇尚高标准严要求,注意准确性,关注细节,坚持不懈。 优点:坚持不懈,精益求精。 缺点:容易为小事而焦虑,不愿放手,甚至吹毛求疵。 从以上的描述可知:实干者善于行动,团队中如果缺少实干者,则会太乱;协调者 善于寻找到合适的人,团队中如果缺少协调者,则领导力不强;推进者善于让想法立即 变成行动,团队中如果缺少推进者,则工作效率将会不高;创新者善于出主意,团队中 如果缺少创新者,则思维会受到局限;信息者善于发掘最新“情报”,团队中如果缺少信 息者则会比较封闭;监督者善于发现问题,团队中如果缺少监督者,则工作绩效不稳定 甚至可能大起大落;凝聚者善于化解矛盾,团队中如果缺少凝聚者,则人际关系将会变 得紧张;完美者强调细节,团队中如果缺少完美者,则工作会比较粗糙。 如果拿一个软件项目团队作为案例,则实干者适合做模块设计、编写程序等工作; 协调者适合做项目管理工作;推进者适合做对项目进度影响较大的工作;创新者适合做 系统架构设计工作;信息者善于做需求调研工作;监督者适合做 SQA 和测试工作;凝聚 者适合做团队建设工作;完美者适合做需求、设计等一些重要产出物的评审工作。 5/5

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